Skip to main content

You're shopping the France store. Switch to the United States store?

Logo

Conditions d'utilisation

APERÇU


Ce site est exploité par Owala. Dans l'ensemble du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Owala. Owala propose ce site, y compris toutes les informations, outils et services disponibles à partir de celui-ci, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.


En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, entre autres, aux visiteurs, vendeurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.


Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site Web ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser les services. Si ces Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions d'utilisation.


Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils ajoutés à la boutique actuelle seront également soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du site ou votre accès à celui-ci après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.


Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.


SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE


En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez atteint cet âge et avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur) dans le cadre de l'utilisation du Service.

Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou tout autre code à caractère destructeur.

Toute infraction ou violation des présentes Conditions entraînera l'arrêt immédiat de vos Services.


SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES


Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré sans cryptage et inclure (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou à tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront pas ni n'affecteront autrement les présentes Conditions.


SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS


Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, par définition, ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les changements apportés à notre site.


SECTION 4 - MODIFICATIONS AU SERVICE ET DES PRIX


Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, modification des prix, suspension ou interruption du Service.


SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)


Certains produits ou services peuvent être uniquement disponibles en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher le plus précisément possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de votre moniteur de n'importe quelle couleur sera exact.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions des produits ou des prix des produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter tout produit à tout moment. Toute offre portant sur un produit ou un service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre élément acheté ou obtenu répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.


SECTION 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE


Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte de crédit et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par e‑mail et/ou à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, distributeurs ou grossistes.


Vous convenez de fournir des renseignements actuels, complets et précis sur les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, votre numéro de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin.


Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.


Section 7 - OUTILS OPTIONNELS


Il se peut que nous vous fournissions un accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n'avons aucun contrôle ni aucune entrée.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels quels » sans aucune garantie, des indications ou des conditions de quelque nature que ce soit et sans aucun consentement. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou relative à votre utilisation d’outils optionnels tiers.

Toute utilisation par vous d'outils optionnels offerts par l'intermédiaire du site est entièrement à vos propres risques et discrétions et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions auxquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pouvons également, dans le futur, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également assujettis aux présentes conditions d'utilisation.


SECTION 8 - LIENS TIERS


Certains contenus, produits et services disponibles par l'intermédiaire de notre Service peuvent inclure des documents provenant de tiers.

Des liens de tierce partie sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de son exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumerons aucune responsabilité concernant tout contenu, site web, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou préjudice lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en lien avec un site web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer de les comprendre avant d'engager toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions relatives à des produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.


SECTION 9 - COMMENTAIRES, AVIS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS


Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours), ou que vous nous envoyez sans demande de notre part des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres matériels, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement désignés "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière sur tout support ces commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons en aucun cas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une quelconque compensation pour les commentaires ; ou (3) d’y répondre.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou enfreignant les droits de propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, les marques de commerce, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre programme malveillant pouvant affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou d’un site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e‑mail, vous faire passer pour une autre personne ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou des tiers.


SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES


La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité.


SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS


Il peut arriver que des informations figurant sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment dans les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations, ou encore d’annuler des commandes si une information contenue dans le Service ou sur tout site connexe s'avère inexacte, et ce à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

Nous ne nous engageons aucunement à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site connexe, y compris, sans s'y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour indiquée dans le Service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations ont été modifiées ou mises à jour.


SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES


En plus des autres interdictions prévues dans les présentes Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d’autres personnes à accomplir des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, législation, ordonnance ou règle locale, nationale ou internationale ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou pratiquer toute discrimination fondée sur le genre, l’orientation sexuelle, la religion, l’ethnie, la race, l’âge, la nationalité ou le handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant pouvant être utilisé de manière à affecter le fonctionnement ou le bon déroulement du Service ou de tout site connexe, d’autres sites web ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour envoyer du spam, pratiquer le phishing, le pharming, l’usurpation d’identité, le crawling ou le scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour porter atteinte aux dispositifs de sécurité du Service ou de tout site connexe, d’autres sites web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site connexe en cas de violation de l’une quelconque des utilisations interdites.


SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ


Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas et n'assurons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant découler de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, supprimer le service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, sans vous en avertir.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service soit à vos seuls risques. Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont livrés par le biais du service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis "tels quels" et "selon la disponibilité", sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité commerciale, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas Owala, ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants, ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, que ce soit sur la base d’un contrat, d’un délit (y compris par négligence), d’une responsabilité stricte ou d’une autre théorie, découlant de votre utilisation de tout service ou de tout produit acheté via le service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage encouru du fait de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou autrement rendu disponible via le service, même si vous avez été informé de la possibilité de tels dommages. Parce que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.


SECTION 14 - INDEMNISATION


Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Owala ainsi que notre société mère, nos filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les frais d'avocat raisonnables, émanant d’un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre infraction à une loi ou aux droits d’un tiers.


SECTION 15 - DIVISIBILITÉ


Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions d'utilisation. Cette décision n'affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.


SECTION 16 - RÉSILIATION


Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur sauf si elles sont résiliées soit par vous, soit par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, selon notre jugement, vous enfreignez ou si nous soupçonnons que vous avez enfreint une des dispositions des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation ; et/ou nous pourrons vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).


SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD


Le fait pour nous de ne pas exercer ou appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en lien avec le Service, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie qui les a rédigées.


SECTION 18 - LOI APPLICABLE


Les présentes Conditions d'utilisation ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de l’État d’Utah, États-Unis.


SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION


Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Internet. Il vous incombe de vérifier régulièrement notre site Internet pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer à utiliser ou à accéder à notre site Internet ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.


SECTION 20 - COORDONNÉES


Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à l'adresse suivante : customerservice@trovebrands.com. Avis et Clause de Non-Responsabilité concernant les Traductions Ce site web contient des traductions générées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle (IA). Bien que nous ayons pris toutes les mesures raisonnables pour garantir l’exactitude de ces traductions, veuillez noter qu’elles peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des imprécisions. En cas de divergence, la version originale en anglais prévaut et est considérée comme la version définitive. En utilisant ce site web, vous reconnaissez que les traductions générées par IA sont fournies uniquement à titre informatif et pour votre commodité. Owala décline toute responsabilité quant aux erreurs, mauvaises interprétations ou omissions résultant de ces traductions, et vous acceptez d’utiliser le contenu traduit à vos propres risques. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez obtenir des précisions concernant le contenu d’une traduction, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : customerservice@trovebrands.com. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, corriger ou modifier les traductions à tout moment, sans préavis. Le présent avis a pour seul objectif de vous informer sur le processus de traduction et ne modifie, ne limite, ni ne renonce à aucun droit ou obligation énoncé dans nos Conditions d’Utilisation. VAT: NL827503386B01

Notre fil Instagram

@owala →
Owala trust and features banner: Award Winning Products, Limited Lifetime Warranty, Amazing Owala Community, and Excellent Customer Service icons with labels
Owala trust and features banner: Award Winning Products, Limited Lifetime Warranty, Amazing Owala Community, and Excellent Customer Service icons with labels
Owala trust and features banner: Award Winning Products, Limited Lifetime Warranty, Amazing Owala Community, and Excellent Customer Service icons with labels
France