Ehi, non ti faremo una lunga spiegazione, tuttavia probabilmente vorrai leggere le istruzioni qui sotto per garantire che il processo di reso vada liscio.
Politica di reso
Any unused Owala bottle in its original packaging can be returned for a refund within thirty (30) days of the original purchase date. Please note that unless the issue is the result of an error on our part, you will be responsible for return shipping costs. Once we receive your return we will process your refund within 10 business days.
Altre informazioni importanti
- Il prodotto non sarà accettato se le etichette e gli adesivi sono stati rimossi.
- Non possiamo accettare richieste di scambio.
- Se il tuo prodotto viene restituito in condizioni usate, non ti verrà restituito. Potresti ricevere un rimborso parziale o una compensazione alternativa determinata da Owala.
Se hai domande sulle condizioni della tua bottiglia, clicca qui per contattare il nostro team di supporto prima di richiedere un'etichetta di reso.
Return instructions
Great! So you’re ready to request a return. The button below will take you to a return portal where you can generate your own label. Fill out the required information and a return label will be immediately available for download. Print out the label, carefully pack up your returned bottles so that they’re not damaged while in transit, and securely fasten your return label to the outside of your package. Drop off your package at your nearest Post Office and we’ll take care of it from there.
